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¿Cómo puedo obtener más información sobre un producto o asistencia durante la compra?
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En la parte superior derecha de la página encontrarás el enlace “Contáctanos”. Puedes escribirnos, llamarnos, o bien dejarnos tu teléfono para que te llamemos nosotros.

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Compra
¿Cómo puedo encontrar el producto que busco?
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Puedes navegar a través de las categorías del menú de la página, o bien utilizar la barra de búsqueda. Una vez hayas elegido el producto que deseas agrégalo a tu carrito o solicita más información sobre él.

¿Dónde puedo consultar las condiciones de compra?
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En la parte inferior derecha de la página encontrarás nuestras condiciones generales de contratación y los términos de contratación específicos de cada producto.

¿Qué pasos debo dar para completar la compra?
¿Qué pasos debo dar para completar la compra?

Cuando hayas elegido los productos que deseas comprar, haz clic en “Carrito” en la parte superior derecha de la página y en “Finalizar compra”. A continuación, inicia sesión si ya estás registrado, o bien añade tus datos personales, indica la dirección de envío y elige el método de pago. Por último, verifica el mensaje de confirmación de tu compra.

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Área privada
¿Cómo puedo acceder al área privada?
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¿Puedo comprar sin estar registrado?
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Sí, puedes realizar compras sin estar registrado, pero al estar registrado tendrás acceso inmediato a tus datos de facturación y envío, métodos de pago que hayas utilizado anteriormente y a tu historial de compras.

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Post-venta
¿Cómo puedo realizar consultas sobre una compra realizada?
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¿Dónde recibiré mi factura?
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Recibirá la factura de tu compra en tu e-mail.

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