POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS SORTEO PROMOCIÓN “RULETA VEM”

 

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
RESPONSABLE/ CORRESPONSABLES	-Endesa X Way, S.L. (en adelante, “Endesa X Way”) como responsable del tratamiento para la gestión del Sorteo. - Endesa Energía, S.A. y/o Endesa X Way, S.L. como corresponsables del tratamiento en caso de prestar el consentimiento para las finalidades descritas.
FINALIDAD Y LEGITIMACIÓN	·          Ejecución términos y condiciones de las Bases Legales: tratamiento de los datos de los interesados que se inscriban en la Promoción con el fin de gestionar la participación en el Sorteo, de conformidad con lo dispuesto en las Bases Legales. ·          Consentimiento: tratamiento de los datos para recibir ofertas de productos y servicios de Endesa Energía, S.A. y/o Endesa X Way, S.L. en el ámbito de la actividad energética, cuando no seas cliente. ·          Cumplimiento de una obligación legal: los datos personales de los Participantes también se podrán tratar para dar cumplimiento a obligaciones legales de Endesa X Way, siendo la base de legitimación el cumplimiento de dichas obligaciones.
DESTINATARIOS	No se cederán los datos facilitados a terceros, salvo obligación legal. Adicionalmente, podrán tener acceso a los datos personales los proveedores de servicios que Endesa X Way contrate o pueda contratar y que tengan la condición de encargados del tratamiento.
DERECHOS	Acceso, rectificación, cancelación, oposición, retirada del consentimiento, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos en los casos y con el alcance que establezca la normativa aplicable en cada momento. En caso de haber prestado el consentimiento para las finalidades anteriormente descritas, puede retirarlo en cualquier momento.
INFORMACIÓN ADICIONAL	Puede consultar más información sobre nuestra Política de protección de datos a continuación en la Información Adicional o la política de protección de datos en www.endesaxway.com .

 

INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

 

1.    ¿Quién puede tratar tus datos?

Endesa X Way, S.L. con CIF B09732520 y domicilio social en: C/ Ribera del Loira, 60, 28042-Madrid, tratará sus datos como Responsable del Tratamiento en el marco de la Promoción para gestionar la participación en el Sorteo.

 

A los efectos de la captación del consentimiento y posterior tratamiento para las finalidades descritas a continuación, adicionales a la gestión de tu participación en la Promoción, actuarán como corresponsables del tratamiento las siguientes entidades:  Endesa Energía, S.A. (“Endesa Energía”) con CIF A81948077 y Endesa X Way, S.L. (“Endesa X Way”) con CIF B09732520, ambas con domicilio social en: C/ Ribera del Loira, 60, 28042-Madrid, y denominadas conjuntamente como “Endesa”. En este sentido, las dos han alcanzado un acuerdo de corresponsabilidad que refleja debidamente las funciones y relaciones respectivas de los corresponsables en relación con los interesados. Los aspectos esenciales de este acuerdo están a tu disposición, si así lo solicitas.

 

2.    ¿Para qué trataremos tus datos y sobre qué base de legitimación?

De conformidad con lo dispuesto en las Bases Legales, los datos de los interesados se tratarán para gestionar y dar fin a su participación en el Sorteo, así como, en su caso, hacer entrega del Premio. La base de legitimación es la correcta ejecución de los términos y condiciones dispuestos en las Bases Legales del Sorteo.

 

Asimismo, adicionalmente a la gestión de la participación en la Promoción, si has prestado tu consentimiento de manera separada para la siguiente finalidad, tus datos podrán ser tratados de la siguiente manera:

 

·         Si has marcado la casilla establecida expresamente a tal efecto, se tratarán tus datos para que recibas publicidad sobre productos y servicios de Endesa Energía o Endesa X Way cuando ya no seas cliente. Siempre que hayas dado tu consentimiento para ello mediante la marcación de la correspondiente casilla o prestado el mismo en caso de medios telefónicos, en caso de que dejes de ser cliente podrás recibir publicidad sobre productos y servicios prestados por Endesa, a través de cualquier canal de comunicación (incluidos, entre otros, el correo electrónico, el SMS, WhatsApp y las llamadas telefónicas).

 

Adicionalmente, tus datos podrían ser tratados para dar cumplimiento a cualquier obligación legal que le incumba a Endesa X Way, específicamente obligaciones relacionadas con la regulación del mercado energético o la normativa mercantil, entre otras, siendo la base de legitimación el cumplimiento de dichas obligaciones.

 

Todo ello sin perjuicio del tratamiento de los datos de sus clientes que lleve a cabo, en su caso, Endesa X Way.

 

3.              ¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos personales de los Participantes serán conservados mientras sean necesarios para gestionar y dar fin al Sorteo. En el momento en que no sean necesarios para dicha finalidad, los datos serán bloqueados durante el periodo en el que puedan ser necesarios para el ejercicio o la defensa frente a acciones administrativas o judiciales y solo podrán ser desbloqueados y tratados de nuevo por este motivo. En concreto, los datos personales de los Participantes serán conservados por un plazo de 5 años para el ejercicio de acciones personales que no tengan determinado un plazo específico, y los datos de los ganadores serán conservados durante el plazo de 6 años, de acuerdo con el plazo de prescripción de la obligación de conservar documentación mercantil y contable.

 

Los datos tratados para las finalidades adicionales a la participación en la Promoción que están basadas en el consentimiento serán tratados por Endesa Energía o Endesa X Way mientras no se revoque el mismo. En caso de que el interesado hubiera dejado de ser cliente de Endesa X Way pero no se hubiera revocado el consentimiento, los datos se conservarán durante el plazo máximo de dos (2) años desde la extinción del contrato.

 

Superados los respectivos periodos, los datos serán definitivamente cancelados, todo ello sin perjuicio de los plazos de conservación aplicables a los datos de los interesados por ser clientes de Endesa Energía o de Endesa X Way, así como por haber prestado los consentimientos descritos.

 

4.       ¿Qué medidas de seguridad se aplican?

 

Endesa X Way, con el objetivo de hacer efectiva y eficaz su Política de Protección de Datos, ha adoptado las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa que razonablemente son necesarias para evitar la alteración, pérdida, mal uso, tratamiento y acceso no autorizado o robo de los mismos, en función del estado de la tecnología, para todos los canales en los que se pueden tratar datos de carácter personal, incluyendo, por tanto, todas las páginas web, los servicios de atención telefónica y los canales presenciales.

 

5.    ¿Qué información compartimos con terceros?

 

Los datos personales de los Participantes no serán cedidos a terceros. Si bien, podrán ser comunicados a Administraciones, Autoridades y Organismos Públicos, incluidos Juzgados y Tribunales, cuando así lo exija la normativa aplicable.

 

Podrían tener acceso a los datos personales de los Participantes los proveedores de servicios que Endesa X Way contrate o pueda contratar y que tengan la condición de encargado de tratamiento.

 

6.       ¿Qué derechos tienes en relación con el tratamiento de tus datos personales?

• Acceso: permite confirmar si estamos tratando tus datos personales y, de ser así, cuáles.
• Rectificación: permite que nos ayudes a corregir errores y modificar los datos que puedan resultar inexactos o incompletos.
• Supresión: permite que puedas solicitar el borrado de tus datos, lo que conllevará que Endesa X Way deje de tratarlos a no ser que exista una obligación legal para su conservación, en cuyo caso quedarán debidamente bloqueados, o prevalezcan otros motivos legítimos para que los tratemos.
• Oposición: permite que nos solicites que dejemos de tratar tus datos personales sobre los que consideramos que tenemos un interés legítimo para su tratamiento, por ejemplo, sobre la base de tus expectativas como cliente, como sucede en la realización de ofertas de productos y servicios. En Endesa X Way dejaremos de tratar tus datos, salvo que concurran motivos legítimos imperiosos, o resulte necesario para atender reclamaciones o ejercer la defensa frente a acciones administrativas o judiciales, en cuyo caso permanecerán debidamente bloqueados.
• Limitación del tratamiento: Podrás solicitar a Endesa X Way la limitación del tratamiento de tus datos en los siguientes casos: 
  • Mientras se comprueba una impugnación de la exactitud de tus datos que nos hayas formulado.
  • Cuando el tratamiento sea ilícito, pero te opongas a la supresión de tus datos.
  • Cuando Endesa X Way no necesite tratar tus datos, pero tú los necesites para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Cuando te hayas opuesto al tratamiento de tus datos para el cumplimiento de una misión de interés público o para la satisfacción de un interés legítimo, mientras se verifica si los motivos legítimos para el tratamiento prevalecen sobre los tuyos.
• Portabilidad: permite que recibas tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica para que puedas transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
• Revocación del consentimiento: permite que tus datos dejen de tratarse para una finalidad que previamente autorizaste, por ejemplo, la recepción de comunicaciones comerciales de terceras empresas con las que colaboramos.

 

Para ejercer estos derechos podrás dirigirte a Endesa por alguno de los siguientes canales:

• Correo postal, adjuntando fotocopia de tu D.N.I., pasaporte o cualquier otro documento identificativo, y petición en que se concrete la solicitud al Apartado postal 1128, 41080 – Sevilla, A/A. Endesa Operaciones y Servicios Comerciales.
• Correo electrónico a la dirección solicitudeslopd@endesa.es, con la siguiente información: nombre y apellidos del interesado, domicilio a efectos de notificaciones, fotocopia del anverso del Documento Nacional de Identidad, pasaporte o cualquier otro documento identificativo, y petición en que se concrete la solicitud.

 

7.       Delegado de Protección de Datos

 

Endesa S.A. ha nombrado un Delegado de Protección de Datos para Endesa Energía y Endesa X Way.

 

Si tienes cualquier duda en relación con las finalidades del tratamiento de tus datos personales por parte de Endesa, sobre su legitimidad o sobre cualquier otra cuestión relativa a la protección de datos personales, puedes contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos mediante correo postal dirigiéndote a la siguiente dirección: C/ Ribera del Loira, 60, 28042-Madrid, o enviando un correo electrónico a la siguiente dirección de correo electrónico: dpoc@endesa.es.

 

8.       Política de Protección de Datos general.

 

Si deseas obtener más información sobre el tratamiento de datos, más allá del que se lleva a cabo a través de los datos obtenidos en este formulario, puedes consultar la Política de Protección de Datos general en www.endesaxway.com .